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撒播服务品质?助力一线营销——服务万里行工起西北分队内蒙站
20/09.2018
?没有销售就没有服务 ，，，，，同样没有服务也就没有销售。。。。 。。。面临越来越强烈的市场情形和客户越来越高标准的需求 ，，，，，售后服务和营销已不在是两个伶仃部分 ，，，，，售后服务可以说成营销的一部分 ，，，，，售后的能力是一种品牌的包管 ；；；；；；；也可以说销售的事情也是一种服务 ，，，，，需要**大化知足客户的需求。。。。 。。。两者循环 ，，，，，服务增进销售 ，，，，，销售发动服务。。。。 。。。
为了两者更好的融合 ，，，，，2018年8月28日 ，，，，，服务万里行西北分队来到西蒙区域 ，，，，，首先和外地的营业部分举行深入讨论,聚会围绕着营业职员反响的问题、后续市场需讨情形及服务万里行走访计划睁开 ，，，，，**终组成了包括外地营业职员在内的“服务万里行西蒙小分队”。。。。 。。。
▲相同客户情形? ? ? ??
▲徒步前往工地
为了增强客户体验 ，，，，，树立服务口碑 ，，，，，发动后续销售。。。。 。。。走访每一位客户前 ，，，，，小组服务和营业职员均提前做好相同 ，，，，，相识客户及装备运行情形 ，，，，，详细解说注重事项 ，，，，，对保存的问题 ，，，，，岂论保内保外 ，，，，，制订一体式的解决步伐。。。。 。。。
▲拆检运动支腿???????????????????????????
▲液压故障处置惩罚
8月31日 ，，，，，走访至呼市**后一位客户 ，，，，，抵达工地已邻近黄昏 ，，，，，客户提出新购置的80吨副臂欠好装置 ，，，，，但装备正在施工 ，，，，，需期待两个小时。。。。 。。。其时天气骤变 ，，，，，大风卷积着工地的沙尘、黄土让人呼吸都难题 ，，，，，面临突如其来的卑劣天气 ，，，，，各人没有犹豫 ，，，，，没有诉苦 ，，，，，战胜一切难题将副臂调解到标准规模 ，，，，，包管了客户**二天施工需求。。。。 。。。处置惩罚完毕后 ，，，，，小组成员又连夜赶往300公里以外的下一区域 ，，，，，抵达时已是破晓1点。。。。 。。。
▲副臂调解??????????????????????????????
▲连夜赶路
▲与客户合影
? ? ? ? ?此次西蒙区域万里行走访 ，，，，，走访的用户均给予了高度的评价 ，，，，，充分一定了非凡国际对客户的关爱 ，，，，，并有许多客户向小分队表达了想要继续购置非凡国际装备的意向。。。。 。。。通过此次团结走访 ，，，，，也加深的服务和营业部分之间的相互相识 ，，，，，服务小分队体验了销售同事的不易 ，，，，，销售事情者也感受到服务同事的事情艰辛。。。。 。。。